¿Necesitas sacar una cita en la CCSS por medio de la WEB EDUS y no sabes cómo hacerlo? Desde ccssCostaRica.com hemos creado una completa guía sobre cómo sacar citas en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) de manera sencilla y eficiente utilizando la Plataforma de EDUS ¡Olvídate de esas largas esperas y agenda tu cita desde Internet ahora!
Sacar tu cita en la CCSS con la Web de EDUS
¿Listo para simplificar el proceso de sacar una cita en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS)? La aplicación EDUS es tu aliada ideal para hacerlo de manera rápida y eficiente. Aquí te explicamos paso a paso cómo utilizar la Plataforma para asegurar tu atención médica:
Antes de nada, es necesario contar con una cuenta en la plataforma. Si aún no estas registrado en la Plataforma de EDUS, puedes crearla fácilmente directamente desde la su página de inicio. Sigue estos pasos:
Registrarse en la Web de EDUS
Debemos de realizar un registro en la Página de Edus antes de solicitar ninguna Cita Médica. En la pantalla inicial, encontrarás el botón «Registrarse«. Haz clic en él para iniciar el proceso de registro. Desde aquí puedes acceder directamente a la web oficial de Citas WEB EDUS.
IMPORTANTE
Es muy Importante contar con el número de identificación temporal o interno, si es costarricense, número de cédula en el Registro Civil, y si es extranjero se requiere el número de asegurado de la CCSS.
Tener un correo electrónico registrado en algún sistema de la CCSS, si no lo tiene se le recomienda presentarse al EBAIS o área de salud a actualizar sus datos y registrarlo.
Creación de la Cuenta
Una vez pulsado el botón el sistema nos pide que introduzcamos nuestro Número de Identificación. Nos dan tres opciones:
- CEDULA DE IDENTIDAD EN REGISTRO CIVIL.
- IDENTIFICACION TEMPORAL/INTERNO.
- EXTRANJERO CON IDENTIFICACION CCSS.
Seleccionamos nuestra opción y pulsamos en “Continuar”
Seleccionamos nuestra opción y pulsamos en “Continuar”
Completa los campos requeridos con tu información personal, siguiendo las indicaciones proporcionadas.
Verifica tu correo electrónico o número de teléfono para confirmar tu identidad
Una vez que pulsamos en el botón de Continuar, si no tenemos ningún correo electrónico asociado nos aparecerá un Aviso en color Rojo como este:
[ads_custom_box title=»Error» color_border=»#e80505″]“Estimado Usuario el sistema no ha detectado ningún correo asociado con la información proporcionada. Favor dirigirse al establecimiento de salud donde está adscrito para incluir el correo electrónico que es requisito para completar el auto-registro de Cita Web.”[/ads_custom_box]
Como ya hemos comentado anteriormente si le ocurre esto, debe presentarse al EBAIS o área de salud a actualizar sus datos y registrarlo en su expediente digital.
Una vez que tenemos esto solucionado o si ya lo tuvieses, el sistema le presenta en pantalla los correos electrónicos que usted tiene registrados en la institución, si éste es correcto debe de seleccionarlo y pulsar en “Enviar”.
Debe de estar atenta o atento, ya que el sistema te enviará un correo electrónico con un enlace, tal como se ilustra en la figura siguiente. Debes hacer clic en el enlace proporcionado para crear la contraseña para poder terminar de registrarse en la Plataforma de EDUS.
Una vez que pinchamos en ese enlace, debemos crear una Clave o Contraseña. Esta contraseña debe de cumplir con ciertas características que indicamos a continuación:
- Debe de contar con al menos 8 caracteres alfanuméricos.
- No se permiten los espacios en blanco.
- Al menos debemos de poner tres caracteres diferentes.
- Mínimo debemos de tener en nuestra clave una letra minúscula, una mayúscula y un número.
- Esta contraseña no puede ser igual que el código de usuario.
Después de esto, usted ya queda registrado en EDUS y ya puede sacar Citas CCSS mediante la plataforma.
Ahora ya puedes sacar citas en la CCSS en línea
Una vez que ya estamos registrados, debemos iniciar sesión en EDUS. Ahora debemos de completar estos cuatro apartados:
- Tipo de Identificación: Seleccione la opción que le corresponda.
- Número de Identificación: Debe de introducir su número de identificación sin guiones ni espacios.
- Clave: Introduzca su contraseña de ocho dígitos.
- Código de Seguridad: Debe de resolver el captcha.
Una vez completados pulsamos en “Ingresar”.
Agregar tus Citas de la CCSS por Internet
Ahora que ya estamos dentro de la Aplicación, debemos pulsar en el apartado donde pone “Agregar una cita”. Se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
La siguiente Planilla debemos de rellenarla de la siguiente manera:
- Servicio Requerido: Medicina.
- Especialidad: Medicina General.
- Elija una Fecha: Al pulsar en este apartado de fecha, podrás visualizar la cantidad de citas disponibles y el horario libre para el día siguiente.
La cantidad de servicios que aparecerá en la pantalla dependerá del centro de salud. Si no hay citas disponibles para el servicio seleccionado, el sistema mostrará un mensaje indicando «No existen cupos disponibles«. En cambio, si hay citas disponibles para el día que usted ha seleccionado, el sistema presentará una lista de las mismas, como se muestra a continuación.
Ahora usted puede elegir el cupo deseado de la lista para su cita y, para registrarlo, simplemente haga clic en el botón azul ubicado en la columna de acción. Al hacer clic, se abrirá una ventana de confirmación en pantalla con la información correspondiente a la cita solicitada.
Una vez que pulsemos en el icono azul de guardar, el sistema automáticamente registrará la cita y lo redireccionará a la pantalla de listado de citas, donde usted podrá ver la cita recién registrada. También se le enviará un correo con la confirmación de la cita al email registrado. Una vez realizado todo este proceso, usted ya tiene su cita reservada y asegurada.
RECUERDA
Descarga el comprobante de tu Cita en tu teléfono por si te lo solicitan en el Ebais o el hospital.
Puedo obtener mis citas EDUS por Teléfono
Aunque la tecnología nos brinda opciones innovadoras, sabemos que a veces preferimos la comodidad de una llamada telefónica para agendar nuestras citas en la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).
Mediante el 905 MISALUD, tiene la posibilidad de llevar a cabo diversas gestiones de manera telefónica. Puede recibir asistencia para citas web, verificar sus derechos y obtener ayuda con la aplicación de EDUS para teléfonos inteligentes.
Dirección Oficinas Centrales
🗺 Dirección: Torre A – Centro Corporativo Internacional, en Barrio don Bosco, avenida 8, calles 26 y 28
Horario Caja Costarricense de Seguro Social
🕘 Horario: De Lunes a Viernes de 7 a. m. a 4 p. m.
Sábados y Domingos CERRADO.
Cómo llegar a la Sucursal Central de la CCSS
Consulta nuestras calculadoras de Salario y de Aguinaldo
¡Descubre nuestras útiles herramientas! Consulta nuestras calculadoras de salario y aguinaldo para planificar tus finanzas con precisión y asegurarte de recibir lo que te corresponde.